FAQ (Frequently Asked Questions)
Apa itu Boostera?
Boostera adalah penyedia layanan digital untuk membantu meningkatkan performa media sosial, seperti penambahan Followers, Likes, dan Views pada Instagram maupun TikTok. Kami menghadirkan proses pemesanan yang mudah dan praktis melalui website.
Apakah perlu memberikan password akun?
Tidak perlu. Kami hanya membutuhkan username akun atau link postingan sesuai layanan yang Anda pilih. Demi keamanan, jangan pernah memberikan password akun kepada siapa pun, termasuk kepada kami.
Berapa lama pesanan diproses?
Pesanan biasanya mulai diproses dalam beberapa menit hingga beberapa jam setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi. Lama proses bisa berbeda tergantung jenis layanan dan jumlah pesanan yang dipilih.
Bagaimana cara melakukan pemesanan?
- Pilih layanan yang Anda inginkan.
- Kirimkan username atau link postingan.
- Tentukan jumlah pesanan.
- Lakukan pembayaran.
- Setelah pembayaran berhasil, pesanan akan langsung kami proses.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Kami menyediakan beberapa metode pembayaran yang praktis, seperti transfer bank, QRIS, e-wallet, dan metode pembayaran lainnya yang tersedia saat checkout.
Apakah followers, likes, atau views bersifat permanen?
Ketahanan layanan tergantung pada paket yang dipilih dan kebijakan dari masing-masing media sosial. Untuk beberapa layanan, kami menyediakan garansi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Bagaimana jika pesanan saya belum diproses?
Tidak perlu khawatir. Silakan tunggu sesuai estimasi waktu yang tertera. Jika pesanan belum diproses setelah melewati estimasi tersebut, Anda bisa langsung menghubungi customer service dengan menyertakan nomor pesanan agar kami segera membantu.
Apakah data saya aman?
Tentu. Kami menjaga kerahasiaan data pelanggan dan hanya menggunakan informasi yang diperlukan untuk memproses pesanan. Data Anda tidak akan dibagikan kepada pihak lain tanpa izin.
Apakah pesanan bisa dibatalkan?
Bisa, selama pesanan belum diproses. Jika pesanan sudah masuk ke tahap proses, pembatalan tidak dapat dilakukan. Jadi, jika ingin membatalkan pesanan, segera hubungi customer service secepatnya.
Bagaimana cara menghubungi Boostera?
Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp, email, atau media komunikasi lain yang tersedia pada halaman Contact Us di website.